Раут Маркет - Интернет-магазин продуктов с доставкой во Владивостоке, Артёме, Находке, Уссурийске

Вопросы и ответы

задать вопроссвернуть форму

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.

Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Только зарегистрированные пользователи могут оставить обращение.

Пожалуйста авторизуйтесь.

авторизоваться
Ваше имя *
Электронная почта *
Тема обращения *
Вопрос *
Нажимая кнопку “Отправить” вы принимаете пользовательское соглашение
Часто задаваемые вопросы
Какой график доставки во Владивостоке и Артеме?
Ежедневно, заказы доставляются в пункты выдачи и на дом во Владивостоке, включая остров Русский (до кампуса ДВФУ),Артеме (до м-на Три Кота),п. Прохладном и с. Вольно-Надеждинском.
Есть доставка в день заказа?
Доставка заказов, поступивших до 11:00, выполняется в этот же день.
Есть бесплатная доставка на дом?
Доставка на дом по Владивостоку и Артему бесплатная при заказе от 2000 руб.
Есть бесплатная доставка в пункты выдачи?
Во все пункты выдачи доставка бесплатная при заказе на любую сумму.
Как оплатить заказ?
  • наличными при получении заказа
  • банковской картой при оформлении заказа на сайте
  • банковской картой при получении заказа
По каким адресам находятся пункты выдачи?
  • г. Владивосток, пр. Острякова, 13, ТЦ «Первореченский», мясной отдел №41
  • г. Владивосток, ул. Маковского 15, Ярмарка на Седанке 9 (14 км.)
  • г. Владивосток, ул. Маковского 56 а ст.6, 9 миля (около аптеки Монастырев)
  • г. Владивосток, ул. Пихтовая 5в, ТЦ Квадрат, 1 этаж пос. Де-Фриз, ул.Морская, 1б
  • г. Находка, Ленинская, 10а, магазин «Чудодей»
  • г. Уссурийск, ул. Некрасова 64

Подробнее о графике работе пунктов выдачи "Оплата и доставка"
Сколько хранятся товары в пункте выдачи?
Срок хранения заказов с охлажденной и fresh продукцией в пункте выдачи – 1 день. Срок хранения заказов без охлажденной и fresh продукции в пункте выдачи до 3-х дней.
Как доставляются и хранятся в пунктах выдачи замороженные продукты?
При доставке заказов мы учитываем температурные режимы и особенности условий хранения товаров. Мы развозим заказы в специально оборудованных машинах с холодильными камерами. Пункты выдачи также оборудованы холодильным камерами.
Есть ли розничные магазины Раут Маркет?
  • г. Владивосток, пр. Острякова, 13, ТЦ «Первореченский», мясной отдел №41
  • г. Владивосток, ул. Маковского 15, Ярмарка на Седанке 9 (14 км.)
  • г. Владивосток, ул. Маковского 56 а ст.6, 9 миля (около аптеки Монастырев)
  • г. Владивосток, ул. Пихтовая 5в, ТЦ Квадрат, 1 этаж пос. Де-Фриз, ул.Морская, 1б
  • г. Находка, Ленинская, 10а, магазин «Чудодей»
  • г. Уссурийск, ул. Некрасова 64
В какие дни доставка в Находку?
Бесплатная доставка в пункт выдачи ул. Ленинская, 10а, магазин «Раут Маркет» по средам и пятницам. При заказе до 16:30 вторника товар будет в Находке в среду. При заказе до 15:30 четверга товар будет в Находке в пятницу.
Есть ли в Находке доставка на дом?
Есть, доставка оформляется на сайте при размещении заказа. Доставка на дом в Находке платная.
Какой график работы контакт-центра?
Колл-центр работает ежедневно с 8:00 до 21:00